Veelgestelde vragen

Verzending & levering

België, Frankrijk en Nederland: 1 tot 2 werkdagen.
Rest van de EU: ongeveer 3 werkdagen.
VK: ongeveer 5 werkdagen.

Wij verzenden momenteel naar heel Europa en het VK.

Onze tarieven zijn:

België: €8
Rest van de EU: €12
VK: £17

Goed nieuws: de verzending is gratis voor alle bestellingen boven €50.

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een UPS-trackingnummer per e-mail. Met dit nummer kunt u uw pakket volgen op de trackingwebsite van UPS.

Neem onmiddellijk contact met ons op via sales@meurisse.com en wij vinden een oplossing voor u!

Bestellingen

Ja, maar neem snel na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen met annuleren of wijzigen. E-mailadres: sales@meurisse.com.

Zowat allemaal.
Wij aanvaarden de meeste gangbare betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en iDEAL.

Uiteraard. Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingse-mail in uw mailbox.

Controleer eerst uw spam- of promotiesmap. Als u de e-mail nog steeds niet vindt, neem dan gerust contact met ons op via sales@meurisse.com en wij helpen u snel verder.

Over Meurisse

Ja! Meurisse werd in 1845 in Antwerpen opgericht door Adolphe Meurisse, waardoor het het eerste chocolademerk van België is. U kent Meurisse misschien niet als het eerste chocolademerk, omdat het bijna 15 jaar uit de rekken verdween. In 2020 werd het merk nieuw leven ingeblazen door Henry en Clément, afstammelingen van de oprichtersfamilie, die Meurisse terugbrachten met een moderne visie en tegelijk trouw bleven aan zijn rijke Belgische erfgoed.

Meurisse werd opgericht in 1845. U kunt het volledige verhaal lezen op de pagina “ons verhaal”.

Meurisse maakt al sinds 1845 chocolade in België. Wij combineren bijna 180 jaar creativiteit en erfgoed met gedurfde smaken en een frisse, moderne toets. Onze chocolade is single origin, biologisch, gemaakt zonder palmolie, en wij zijn sinds 2024 B Corp-gecertificeerd.

Ja. Vandaag is Meurisse opnieuw in handen van de afstammelingen van de oprichtersfamilie, die het verhaal voortzetten dat in 1845 begon.

Ons hoofdkwartier bevindt zich in Antwerpen en ons bedrijfskantoor is gevestigd in Brussel.

September 2020.

In drie verschillende vestigingen in België: Gent, Nijvel en Puurs-Sint-Amands.

Over chocolade

Pure chocolade bevat antioxidanten en doorgaans minder suiker dan melkchocolade. In het algemeen geldt: hoe hoger het cacaopercentage, hoe lager het suikergehalte. Toch blijft chocolade een lekkernij die u met mate en als onderdeel van een evenwichtige levensstijl geniet.

Cacao groeit in tropische streken over de hele wereld. De cacao in onze chocolade is single origin, uit Papua New Guinea.

Pure chocolade bevat een hoger cacaopercentage en geen melk, wat zorgt voor een rijkere en intensere smaak. Melkchocolade is zachter, romiger en zoeter.

Geen zorgen — uw chocolade is niet bedorven :) Dat witte laagje heet “chocolate bloom” (of vetuitbloei). Het kan ontstaan wanneer chocolade tijdens het transport temperatuurschommelingen of wat te veel vocht ondervindt. Het uitzicht kan iets anders zijn, maar de chocolade is nog perfect in orde en gewoon lekker om te eten.

Single origin betekent dat de cacao van één specifieke, duidelijk afgebakende plaats komt. Het geeft ons volledige traceerbaarheid tot aan de bron en laat het karakter van die origine echt tot uiting komen in de smaak.

Over onze producten

Al onze producten zijn biologisch en Fairtrade-gecertificeerd, met uitzondering van ons Choconuts-gamma.

Alle producten van Meurisse zijn geschikt voor vegetariërs. Bovendien zijn al onze pure chocolades veganistisch en plantaardig.

Sommige van onze producten kunnen noten, melk of andere allergenen bevatten of er sporen van bevatten. Raadpleeg steeds de verpakking of de productbeschrijving voor gedetailleerde informatie.

Allemaal, behalve onze melkchocoladetablet met pretzels.

Koel en droog bewaren, bij voorkeur tussen 12 °C en 18 °C.

Onze tabletten en minitabletten zijn 1,5 jaar houdbaar. Onze Choconuts en smeerpasta's kunt u tot 1 jaar bewaren. De houdbaarheidsdatum staat steeds duidelijk op de verpakking vermeld.

Nee, wij gebruiken geen palmolie in onze chocoladetabletten.

Ja :) Elk jaar rond Kerstmis creëren wij een speciale geschenkcollectie met exclusieve smaken en seizoensgebonden verpakking.